Топ рейтинг удовлетворенности клиентов web студий Беларуси в 2018

Рейтинг удовлетворенности клиентов 2018

О рейтинге Подать заявку

Рейтинг белорусских интернет-агентств по удовлетворенности клиентов – это ежегодный проект ресурса «Рейтинг Байнета», в результате которого проводится исследование степени удовлетворенности клиентов сотрудничеством с агентствами.

Все

Web-студии

Digital-компании

SEO-компании

SMM-агентства

Агентства по контекстной рекламе

Место	Компания	Год основания	Баллы	Сайт компании
1	Clickmedia	2010	балл(ов) × Рейтинг студий по годам 3 2021 95,0 балл(ов) 5 2019 690,00 балл(ов) 1 2018 858 балл(ов) s s s балл(ов)	http://clickmedia.by/
2	BDCenter	2011	балл(ов) × Рейтинг студий по годам 2 2018 847,3 балл(ов) s s s балл(ов)	http://bdcenter.by/
3	Nineseven	2009	балл(ов) × Рейтинг студий по годам 3 2018 846,8 балл(ов) 14 2016 628,8 балл(ов) s s s балл(ов)	http://nineseven.by/
4	Ariol	2010	балл(ов) × Рейтинг студий по годам 3 2019 750,13 балл(ов) 4 2018 818,8 балл(ов) 11 2017 714,7 балл(ов) s s s балл(ов)	https://ariol.by/
5	Иквадарт	2004	балл(ов) × Рейтинг студий по годам 1 2019 860,67 балл(ов) 5 2018 799 балл(ов) 1 2017 866,9 балл(ов) 6 2016 687,0 балл(ов) s s s балл(ов)	https://iquadart.by/
6	Ragoo Media	2016	балл(ов) × Рейтинг студий по годам 6 2018 795,3 балл(ов) s s s балл(ов)	http://ragoo.by/
7	Seobility	2006	балл(ов) × Рейтинг студий по годам 7 2018 787,3 балл(ов) 8 2017 798,0 балл(ов) 3 2016 722,5 балл(ов) s s s балл(ов)	http://www.seobility.by/
8	ArtisMedia	2001	балл(ов) × Рейтинг студий по годам 6 2019 662,67 балл(ов) 8 2018 779,3 балл(ов) 13 2017 663,3 балл(ов) 19 2016 579,1 балл(ов) s s s балл(ов)	http://artismedia.by
9	Медиа Лайн	2006	балл(ов) × Рейтинг студий по годам 9 2018 757,7 балл(ов) 5 2017 832,1 балл(ов) 5 2016 792,0 балл(ов) s s s балл(ов)	http://medialine.by

Условия участия

Стоимость участия

Методология

Условия участия

К участию в рейтинге приглашаются интернет-агентства или отделы крупных агентств, которые оказывают различные услуги клиентам по продвижению в интернете. Все услуги сгруппированы по 6 номинациям. Возможно участие одной компании в нескольких номинациях:

1)    Web-студии
2)    SEO-компании
3)    Интернет-медиа агентства
4)    Digital-агентства
5)    Агентства по контекстной рекламе
6)    SMM-агентства

Результаты Рейтинга были объявлены на Церемонии награждения в середине декабря 2018 года.

Стоимость участия и прием заявок в Рейтинге интернет-агентств по удовлетворенности клиентов 2019 года будут объявлены в сентябре 2019 года.

Методология

1. Лучшие web-студии

Участники: разработчики сайтов/сервисов/приложений.

2. Лучшие digital-агентства

Участники: digital-агентства или digital-подразделения крупных рекламных агентств, в перечень услуг которых входит разработка и проведение рекламных и PR-кампаний в интернете, SMM, креатив, дизайн, копирайтинг.

3. Лучшие интернет-медиа агентства

Участники: интернет-медиа агентства или digital-подразделения крупных рекламных агентств по планированию и размещению медийной и контекстной рекламы.

4. Лучшие SEO-компании

Участники: компании или web-студии, которые занимаются поисковым продвижением сайтов своих клиентов (SEO).

5. Лучшие агентства по контекстной рекламе

Участники: Агентства, в рамках деятельности которых реализуется направления по контекстно-медийной рекламе и агентства, специализирующиеся на продвижении в этой области.

6. Лучшие SMM-агентства

Участники: Агентства, в рамках деятельности которых реализуется направления SMM и агентства, специализирующиеся на продвижении в этой области.

Методика составления рейтинга:

Каждый участник рейтинга исходя и конкретной номинации предоставляет список клиентов, с которыми агентство/студия работало в обозначенный период (с 31.09.2017 – 31.08.2018), а также контактные данные представителей заказчиков, с которыми реализовывались проекты.

Организаторы рейтинга проводят телефонный опрос не менее 30% предоставленных компанией-участником контактов (минимальное количество 10 респондентов).

Результаты формируются на основании усредненных данных по всем вопросам телефонного интервью. Ответы респондентов не разглашаются.

Итоговые баллы рейтинга представляют собой относительные величины и не зависят от масштаба компании-участника и объема сделок в указанный период.

Основные вопросы исследования:
1. Готовы ли вы порекомендовать студию/компанию/агентство вашим партнерам/знакомым?

2. Насколько вы удовлетворены работой с вашим подрядчиком? Оцените по шкале от 1 до 10?

- результатом
- процессом, ходом проекта
- сотрудниками, с которыми вы общались

3.Готовы ли вы снова работать с этим подрядчиком?

4. Хотели ли бы вы работать с какой-то другой студией?

Каждый звонок записывается и при возникновении спорных вопросов для подтверждения полученных от респондентов ответов, привлекаются третьи лица. Все спорные вопросы разрешаются при участии специалистов Адвокатского бюро «Степановский, Папакуль и партнёры».