«Рейтинг Байнета» назвал лидеров первого Рейтинга CRM-интеграторов Беларуси

07.10.2026

«Рейтинг Байнета» подвел итоги первого Рейтинга CRM-интеграторов Беларуси 2026. Новый рейтинг был запущен «Рейтингом Байнета» в 2026 году для оценки компаний, специализирующихся на внедрении, настройке и развитии CRM-систем и автоматизации бизнес-процессов.

Генеральным партнером проекта выступила компания облачный хостинг-партнер и регистратор доменных имен HostFly.

Результаты Рейтинга CRM-интеграторов 2026

По итогам исследования места распределились следующим образом:

Место	Компания	Итоговый балл
1	Айти Аналитикс	100,00
2	SLAM	90,97
3	ЦРМбай	78,50
4	Manao Dev	53,94

В первом исследовании приняли участие четыре компании — «Айти Аналитикс», SLAM, ЦРМбай и Manao Dev. Именно они стали первыми участниками нового проекта «Рейтинга Байнета» и фактически открыли историю Рейтинга CRM-интеграторов.

«Первый год любого нового рейтинга — особенный. У проекта еще нет истории и предыдущих результатов, с которыми можно себя сравнить. Поэтому мы очень благодарны компаниям, которые поддержали нашу идею и приняли участие в первом Рейтинге CRM-интеграторов. Сегодня их четыре, но именно эти компании становятся первыми участниками в истории рейтинга. Надеемся, что в следующем году к ним присоединятся новые игроки рынка», — отмечает Анна Ходанович, руководитель и соавтор проекта «Рейтинг Байнета».

Как формировался рейтинг

В основу Рейтинга CRM-интеграторов 2026 легли результаты работы компаний за 2025 год.

При разработке методологии организаторы стремились оценить не один отдельный показатель, а реальный масштаб и опыт CRM-направления компании: насколько оно развито внутри бизнеса, сколько и какие проекты реализует интегратор, насколько долгосрочными являются отношения с заказчиками и какими подтвержденными компетенциями обладает команда.

Итоговый балл формировался на основании четырех групп показателей:

реализованные проекты — 45%;
масштаб компании — 25%;
срок непрерывной работы с клиентами — 20%;
сертификаты — 10%.

Наибольший вес в итоговой оценке получили реализованные проекты — 45%. Это позволяет учитывать практический опыт интегратора и объем выполненных работ, а не только размер самой компании.

Еще 25% итогового результата приходится на масштаб компании, 20% — на продолжительность непрерывной работы с клиентами. Этот показатель позволяет учитывать не только факт реализации проекта, но и способность интегратора выстраивать долгосрочное сотрудничество с заказчиками.

Оставшиеся 10% составляют сертификаты, подтверждающие компетенции и экспертизу компании в работе с CRM-платформами.

Таким образом, позиция компании в рейтинге определяется совокупностью показателей — масштабом CRM-направления, реализованными проектами, продолжительностью отношений с заказчиками и подтвержденными компетенциями.

Зачем рынку отдельный рейтинг CRM-интеграторов

CRM-интеграция сегодня — это значительно больше, чем первоначальная настройка CRM-системы. Проекты могут включать автоматизацию продаж и внутренних процессов, интеграции с учетными и внешними системами, аналитику, телефонию, документооборот, работу с данными и дальнейшее развитие цифровой инфраструктуры бизнеса.

Поэтому при выборе подрядчика заказчику важно понимать не только, с какими CRM-платформами работает компания, но и какой опыт реализации проектов у нее есть, насколько развито это направление внутри компании и способна ли команда сопровождать и развивать решения в долгосрочной перспективе.

Рейтинг CRM-интеграторов призван сделать эту часть рынка более прозрачной и дать заказчикам дополнительный ориентир при выборе подрядчика.

Для «Рейтинга Байнета» запуск нового направления стал отдельным экспериментом и первым шагом к формированию регулярного исследования рынка CRM-интеграции Беларуси.

Особенно важной для организаторов стала готовность компаний принять участие в рейтинге уже в первый год его проведения.

«Айти Аналитикс», SLAM, ЦРМбай и Manao Dev стали первыми участниками в истории Рейтинга CRM-интеграторов.

Организаторы планируют продолжить проект в следующем году и рассчитывают, что к исследованию присоединится больше компаний рынка.

В рамках проекта мы также впервые провели конкурс CRM-кейсов

Еще одним новым направлением в 2026 году стал конкурс «Лучший опубликованный кейс CRM-интеграции», который «Рейтинг Байнета» провел совместно с генеральным партнером проекта HostFly.

В отличие от основного рейтинга, где оценивалась деятельность CRM-интегратора в целом, конкурс был посвящен конкретным реализованным проектам и тому, насколько полно и убедительно компании умеют представлять результаты своей работы рынку.

В конкурсе оценивались бизнес-задача и сложность проекта, качество решения, результат для бизнеса, содержательность кейса, его практическая ценность для рынка, качество подачи и открытость.

По итогам оценки места распределились следующим образом:

Место	Компания	Кейс
1	ЦРМБАЙ	MobileCat — внедрение Битрикс24 и интеграция Битрикс24 с 1С
1	ЦРМБАЙ	Corner — внедрение amoCRM
2	SLAM	Ringo — миграция Bitrix24 с облачной версии на коробочную
2	Итач-софт	Паритетбанк — комплексная автоматизация B2B-направления
2	SLAM	«Красавик» — настройка CRM-системы для интернет-магазина
2	Правильные интеграторы	БелМедТуризм — внедрение Битрикс24
2	Adena	RemBox — автоматизация работы с задачами
3	SLAM	Единый ресурс застройщиков — внедрение функционала ведения сложных ивентов в Битрикс24