КЕЙС: SEO для интернет-магазина товаров для здоровья nosweat.by: c 5000 до 15 000 посетителей

КЕЙС: SEO для интернет-магазина товаров для здоровья nosweat.by: c 5000 до 15 000 посетителей

15.05.2020

Как digital-агентство ZIEX провело оптимизацию интернет-магазина и добилось роста трафика и конверсии.

О проекте:

Задача: увеличить посещаемость сайта и конверсию.

Первый этап: большой список запросов и типичные проблемы интернет-магазинов 

Мы не ограничивали список запросов, для такого большого каталога важно взять в работу все категории. Семантическое ядро сформировали из коммерческих запросов: низко- средне- и высокочастотных. Также мы взяли несколько информационных ключевых фраз (связанных с лечением позвоночника), но до них дело дошло только через 1,5 года.

Типичные технические проблемы, которые мы решили на первом этапе:

• Удаляем функционал выбора представления товаров в каталоге — сетка или список — зачем-то на многих сайтах разработчики оставляют эти стандартные переключатели. При этом пользуются ими 0000,1% людей, зато дублей создается множество. Оставляем сетку.
• Удаляем функционал выбора количества товаров на странице, оставляем фиксированное количество. Опять же, из-за ошибок в реализации, которая создает дубли.
• Убираем дублирование текста на страницах пагинации в каталоге. Тоже проблема 95% сайтов.
• Удаляем список тегов в карточке товара. Для покупателей они бесполезны, а проблема старая — дубли.
• Убираем лишние редиректы из меню и каталога, по максимуму делаем прямые ссылки на продвигаемые страницы.
• В итоге пришлось удалить стандартную сортировку, которая также создавала массу дублей. В каждой категории немного товаров и фильтры скорее мешали, чем помогали.
• В карточке товара удалили ссылку на производителя.
• Удалили содержимое keywords со всех страниц. Этот тег давно уже не учитывается, но создает ненужный спам.
• Удалили неправильно сформированные canonical (после того, как избавились от дублей).
• Прописали мета-теги для категорий и подкатегорий, а для карточек товаров составили и реализовали шаблоны title, description.

После удаления всего лишнего разводящая страница каталога стала выглядеть примерно так. И это оказалось удобно.

На второй месяц работы мы составили план и технические задания по улучшению контента. Делали тексты и на страницы категорий, подкатегорий, брендов и новости.

На основе текстов и рекомендованных товаров сделали перелинковку для всего каталога.

Резюмируем: при создании сайта обязательно прописывайте в техническом задании, что все фильтры и сортировки не должны создавать дублей страниц, менять URL страниц и т.д.

С базовой технической оптимизацией важна регулярная проверка и аудиты. Уже много раз убедились: кажется, что все исправили, все в порядке. Позже после очередной доработки или по разным техническим причинам (проблемы с конкретным сторонним модулем, например), опять вылазят и 404 страницы, и дубли, и canonical, где не нужно. Поэтому проверка и исправление (если нужно) этого первого этапа происходит у нас каждый месяц.

За год с технической оптимизацией, контентом, первой внешней оптимизацией мы выросли в трафике на 60% в среднем:

Второй этап: удобство, улучшение, увеличение заказов

Скорость работы

Еще одна стандартная и очень трудозатратная проблема — скорость загрузки сайта. По рекомендациям Google Page Speed мы оптимизировали скрипты, картинки, стили, JS и т.д. Такая работа всегда занимает очень много времени, но ее необходимо сделать.В итоге подняли скорость с 16 до 41 балла для мобильных и с 68 до 85 баллов для десктопа. Это далеко до идеала, но намного лучше, чем было. 

Часто дальнейшее ускорение упирается в технологию и разработку — например, конкретной темы, которая была использована для сайта.

Контакты и карточка товара

Еще на первом этапе мы изменили шапку сайта, т.к. чтобы увидеть всю контактную информацию, нужно было нажать на кнопку “Показать”. Адрес, телефоны, время работы, почту — все сделали открытым, без лишних кликов.

В карточке товара реализовали блоки доставки, скидки и гарантии, чтобы снять возможные возражения и сомнения клиентов.

Выглядит это так:

Корзина

1. Выделили корзину так, чтобы ее было всегда легко найти, особенно с добавленными товарами.
2. Удалили лишние шаги: промежуточный шаг “Открыть корзину”. Оставили только конечную кнопку и форму “Оформить заказ”. Чем меньше шагов нужно пройти вашему клиенту, тем выше вероятность, что он их пройдет.
3. Убрали лишние пункты при оформлении заказа. Вариант с регистрацией или без (клиент не использует личные кабинеты), купоны и сертификаты (клиент также не использует).

Корзина ДО

Корзина ПОСЛЕ 

В итоге мы удалили и функционал сравнения товаров, добавления в закладки. За год этим воспользовалось от силы 10 пользователей. Опять же, не оставляйте лишние кнопки и возможности, которые никому не нужны.

Конверсия в заказ выросла с 0,8% до 1,43%

Результат второго года работы и выводы

За время сотрудничества поисковой трафик на сайт вырос в 3 раза: с 5000 до 15 000 визитов. Конверсия сайта выросла с 0,8% до 1,43%.

1. Работа над сайтом и продвижение не имеет конечной точки — и это нормально. Сайты развиваются, дополняются, появляются новые тренды и ожидания аудитории. Все это важно учитывать и не останавливаться на задаче: нам нужно SEO на 6 месяцев.
2. Важно работать с сайтом комплексно, а не только исправлять технические ошибки и писать тексты. Удобство, анализ конкурентов, аналитика — сегодня это большАя часть продвижения.
3. До разработки сайта обязательно вместе с SEO-специалистом составьте структуру и техническое задание. Даже если вы заказываете сайт с готовой темой. Для этого клиента нам по крайней мере не пришлось глобально переделывать каталог, что сэкономило и время, и деньги.