О рейтинге удовлетворенности клиентов

Условия участия

К участию в рейтинге приглашаются агентства или отделы крупных агентств, которые оказывают различные услуги клиентам по продвижению в интернете. Все услуги сгруппированы по 6 номинациям. Возможно участие одной компании в нескольких номинациях:

1)    Web-студии

2)    SEO-компании

3)    Интернет-медиа агентства

4)    Digital-агентства

5)    Агентства по контекстной рекламе

6)    SMM-агентства

Прием заявок на участие в Рейтинге интернет-агентств по удовлетворенности клиентов 2017 года продлится до 6 октября 2017 года.

Результаты Рейтинга будут объявлены на торжественной церемонии награждения в конце ноября.

Все участники получают дипломы.

Ознакомиться с методологией Рейтинга интернет-агентств по удовлетворенности клиентов

Стоимость участия

    бел. руб. без НДС
     1 Базовая стоимость участия в Рейтинге удовлетворенности клиентов 2017 года 310 BYN
     2 Для участников Рейтинга интернет-агентств по удовлетворенности клиентов 2016 года 290 BYN 
     3 Стоимость участия в дополнительной номинации 155 BYN

Оплата принимается как для компаний, работающих без НДС, так и с учетом НДС.

Методология

1. Лучшие web-студии

Участники: разработчики сайтов/сервисов/приложений.

2. Лучшие digital-агентства

Участники: digital-агентства или digital-подразделения крупных рекламных агентств, в перечень услуг которых входит разработка и проведение рекламных и PR-кампаний в интернете, SMM, креатив, дизайн, копирайтинг.

3. Лучшие интернет-медиа агентства

Участники: интернет-медиа агентства или digital-подразделения крупных рекламных агентств по планированию и размещению медийной и контекстной рекламы.

4. Лучшие SEO-компании

Участники: компании или web-студии, которые занимаются поисковым продвижением сайтов своих клиентов (SEO).

5. Лучшие агентства по контекстной рекламе

Участники: Агентства, в рамках деятельности которых реализуется направления по контекстно-медийной рекламе и агентства, специализирующиеся на продвижении в этой области.

6. Лучшие SMM-агентства

Участники: Агентства, в рамках деятельности которых реализуется направления SMM и агентства, специализирующиеся на продвижении в этой области.

 

Методика составления рейтинга:

•       Каждый участник рейтинга исходя и конкретной номинации предоставляет список клиентов, с которыми агентство/студия работало в обозначенный период (с 31.09.2016 – 31.08.2017), а также контактные данные представителей заказчиков, с которыми реализовывались проекты.

•       Организаторы рейтинга проводят телефонный опрос не менее 30% предоставленных компанией-участником контактов (минимальное количество 10 респондентов).

•       Результаты формируются на основании усредненных данных по всем вопросам телефонного интервью. Ответы респондентов не разглашаются.

•       Итоговые баллы рейтинга представляют собой относительные величины и не зависят от масштаба компании-участника и объема сделок в указанный период.

 

Основные вопросы исследования:

1. Готовы ли вы порекомендовать студию/компанию/агентство вашим партнерам/знакомым?

2. Насколько вы удовлетворены работой с вашим подрядчиком? Оцените по шкале от 1 до 10?

- результатом

- процессом, ходом проекта

- сотрудниками, с которыми вы общались

3.Готовы ли вы снова работать с этим подрядчиком?

4. Хотели ли бы вы работать с какой-то другой студией?

 

Каждый звонок записывается и при возникновении спорных вопросов для подтверждения полученных от респондентов ответов, привлекаются третьи лица. Все спорные вопросы разрешаются при участии специалистов Адвокатского бюро «Степановский, Папакуль и партнёры».

ПРИЕМ ЗАЯВОК НА УЧАСТИЕ В РЕЙТИНГЕ БЕЛОРУССКИХ ИНТЕРНЕТ-АГЕНТСТВ ПО УДОВЛЕТВОРЕННОСТИ КЛИЕНТОВ 2017 ГОДА ПРОДЛИТСЯ ДО 6 ОКТЯБРЯ.

Дополнительная информация по телефонам: +375 (29) 345-90-64 +375 (29) 371-01-21
E-mail: info@ratingbynet.by

Лента новостей

ОРГАНИЗОВАТЬ ТЕНДЕР Выбрать всех
Вы выбрали для тендера
Наверх